11月29日，四川省文化厅党组成员、副厅长窦维平到文化厅驻省政务服务和公共资源交易中心的窗口值守，了解窗口为民服务工作情况。

窦维平副厅长在值守期间，慰问了窗口工作人员，查看了电子政务大厅上公布的公共服务事项的情况，并详细了解了窗口的办件和咨询情况。

在窗口值守期间，一名办事群众在窗口办理营业性演出许可证。窦维平副厅长详细了解了申请人的需求以及办理事项的详细信息，并对申请人进行了现场政策辅导，听取了申请人对文化厅窗口工作人员的评价和工作建议。申请人表示，现在省文化厅窗口办理程序规范、时间缩短，态度认真、服务周到。

窦维平副厅长肯定了目前窗口的工作。他要求窗口工作人员，一要进一步提高服务水平。提高窗口工作人员的业务技能，牢固树立为民办实事、为民服务的宗旨；二要深化 “放管服”工作。认真落实深化行政审批制度改革各项工作安排，进一步减少审批材料，增强“放”的协同性、“管”的有效性、“服”的针对性；三要加强行政审批处与前台（窗口）的沟通联系，及时传达最新的政策及其他事项，为窗口工作创造一个有利的条件。

省政务服务和公共资源交易中心陈建平副主任参加调研并指导了文化窗口的工作。